Preguntas Frecuentes

¿Venden al público general o solo a distribuidores?

No. Nuestros productos se comercializan exclusivamente a través de distribuidores autorizados. No contamos con venta directa al público en general.

¿Cómo puedo comprar productos WUSSTEK?

Puedes adquirirlos contactando a un distribuidor autorizado, quien te brindará asesoría, cotización y seguimiento a tu pedido.

¿Los productos WUSSTEK se venden con o sin personalización?

Los productos se comercializan sin ningún tipo de personalización. WUSSTEK no se hace responsables si una aplicación no es realizada correctamente. 

¿Cuentan con guía de tallas?

Sí, puedes encontrar la tabla de medidas detallada en la ficha técnica de cada producto para asegurar la elección correcta para tus clientes. Contacta a tu distribuidor más cercano para que te haga llegar la ficha técnica. 

¿Las prendas son aptas para sublimación o serigrafía?

Depende de cada producto la aplicación que se le pueda hacer, puedes encontrar la composición de cada producto en la ficha informativa en la sección de productos o contactando con tu distribuidor más cercano.

¿A qué partes de la república realizan envíos?

Contacta a tu distribuidor más cercano para ver la disponibilidad de envíos. 

¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?

Los tiempos dependen del producto, volumen y ubicación del distribuidor. Este te informará el plazo estimado.

¿Los colores y medidas pueden variar?

Pueden existir ligeras variaciones entre lotes, propias de los procesos de fabricación. Las imágenes utilizadas son únicamente de referencia.

¿Qué pasa si una prenda llega con defecto de fábrica?

Contacta con tu distribuidor, es importante que realices la devolución o cambio directamente con ellos.

Con quién puedo resolver dudas sobre un pedido?

Toda aclaración o seguimiento debe realizarse directamente con el distribuidor que gestionó tu compra.